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Kontakte/CRM (Directus): - Neue Collections `contacts` (Leads) + `contact_actions` (Rückruf/Angebot/Mail). - Hook `skrift-contacts`: Kontakte werden nur auf Anforderung angelegt (Auftrag "In Kontakte speichern"); Rückruf-Erinnerung (Zeitplan) und Angebots-/Mail-an-mich-Mails; Auto-Löschung nur bei Lead-Status "kein_interesse" nach 30 Tagen; optionaler DSGVO-Strip (per Env, Dry-Run). - Modul `skrift-kontakte`: handytaugliches Board (Anruf via groundwire:, Notizen mit Autosave, Durchblättern, CSV-Export, Aktionen als Buttons). API-Chargen & PDF-Sammeldruck: - Produktions-Board gruppiert API-Aufträge unter "Neu" zu Chargen (Kunde + Typ + Versandtag + Eingangstag), aufklappbar, mit "fällig bis" (Versandtag der übernächsten Woche). - Mehrfachauswahl -> Sammel-PDF (Backend `pdf-lib`, /api/charge/merge-pdf, Directus-Proxy /skrift-orders/charge/pdf), Kuverts an Plotter und Sammel-Status; PDF- und Kuvert-Reihenfolge nach Auftragsnummer (Kollation). - Mailer: keine Einzelmail je API-Auftrag mehr, stattdessen Tagesübersicht (18:00) pro Kunde, nach Versandtag aufgeschlüsselt. Status-API & Generierung: - Public-API-Status liest jetzt production_status (Board) statt nur kaufmännischem Status; neues Feld `status_since` in der Antwort. - Auftrag stempelt `production_status_changed_at` bei jedem Statuswechsel. - Generierung wird IMMER beim Eingang angestoßen (auch Datei-Produkte mit handgeschriebenem Kuvert), nicht nur bei letter/postcard. - Versandtag im Produktionsdashboard sichtbar. Rechte: Service-Rolle darf directus_files lesen (Backend lädt PDFs für den Sammeldruck über /assets). Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
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